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陈志刚

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凡事不得法，就会事倍功半，得法，则能事半功倍。

5G 赋能行业创新（5G 2B）今时今日看，我认为还是没有找到系统的方法论，以至于 5G 这个词有成为万能词的趋势.

上一次万能词是互联网+。

任何场景、任何产品、任何行业，不是那么简简单单冠上 5G 这个词，就会自动自发的高大上，自动自发的发生生产力和生产关系的变革的，甚至费了九牛二虎之力，生产力和生产关系也不一定发生变革。

这都是因为不得法。因为没研究行业问题，5G牛逼吹得太多。

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不得法的原因之一是对 5G 的急功近利。

整个 5G 产业非常的急功近利，把 5G 的能力描绘的无所不能，在增长的压力之下，非常急切的希望把 5G 推销给全社会，设备商画大饼，运营商描场景，终端厂商忙入库，在这种氛围之下，5G 产业的急急切切不免让这个社会的预期变得同样的急功近利，如果 5G 产业的人不仔细的研究行业的问题，只能是幻想；

各个行业当听到 5G 的时候也恨不得只要有了 5G 的网络，沾上 5G 的边，就会立即从丑小鸭变凤凰，急切切的希望能够成本大降，利润急升，产品供不应求。这都是幻想，如果行业的人不仔细研究行业的问题，也只能是幻想。

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不得法的原因之二是 5G 行业还是在用老思维做 5G。

老思维就是凡事靠合作伙伴，不愿意也没能力研究行业客户的问题。

我们不能批评 5G 设备商、电信运营商不努力。

但是站在行业之外看，总感觉这些努力不甚得法，诸多公开的来自 5G 行业的观点、言论、案例、技术说教，要么似是而非高大上云山雾罩不知道在说什么；要么自说自话售卖 5G 的技术特点；要么站在各个行业的门外指手画脚凭着想象指点传统行业怎么发财。

反正总有一种隔靴搔痒的感觉。

这是因为这么多年过去了，虽然移动通信行业一直也在服务行业客户，也一直在创新各种行业应用，其实并没有对行业认真的研究，习惯于凡事让合作伙伴来解决最后一公里的问题，自己人的主要是分为两类，一类是做说教者在天上吹，一类是做项目经理管合作伙伴。

所以到了 5G 时代，就发现这条路走不通了。

一是客户不会接受一个不理解自己又口口声声说直接服务自己的伙伴，二是行业伙伴也不需要既不懂行业又拿走自己一部分利润的伙伴。

时至今日，疫情压力之下，诸君看到 5G 行业的人有几人在谈论如何帮助传统行业客户破局？反正我没看到几个，如果有，欢迎你告诉我。这就是典型的傲慢和无知，以及自负与短视。

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不得法的原因之三是 CT 太重 IT 太轻 OT 等于零。

一切数字化运动的目标终极指向都是管理的数字化。解决行业客户的管理问题才是数字化运动的关键，管理数字化的实现就是要建设 IT 系统，软件、平台是我们在管理数字化看得见的物件，底层逻辑则是行业客户管理思想、方法、原则的数字化。至于 CT，也就是 5G，是行业客户关注的最后一个问题。

我的观点是以 5G 为代表的数字化运动应该是以行业客户的管理模式、运营模式的软件化、算法化为价值指向的。软件和算法当然是 IT 领域的事情。这就需要 5G 产业从通信技术（CT）为重向信息技术（IT）为主转移，包括认知转移、人才队伍结构、组织知识资产、产品能力建设。没有 IT 能力，就不会有成功的 5G 创新。虽然 5G 产业也经常写 ICT 这三个字母，但是很少有人注意到，I 是在 C 的前面。

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不得法的原因之四是没搞清楚 5G 的商业模式

5G 商业模式没搞清楚的表现有两个:

一是整个 5G 产业没搞清楚上下游之间的商业模式，芯片厂商以芯片出货量计算增长，设备商寄希望 5G 网络设备大卖，运营商还是以管道收入为主，终端厂商期待着手机热销。合着整个 5G 产业链忽悠了全设备半天，自己该干嘛还是干嘛，这让行业客户怎么想？

二是 5G 产业链还没有能力帮助行业客户进行商业模式升级。没能力帮客户进行商业模式升级的表现之一就是热衷于给行业客户做产品升级。客户希望的是新技术能够升级自己的商业模式，应对疫情之下的压力，面对未来的经济社会挑战。这个事情如果 5G 产业链无能为力，人们也就会对 5G 失去信心，5G 的光环也就会很快消失。

当然，我也看到在今年上半年一些 5G 的新应用出现了，全社会对 5G 的期待值提高了，使用 5G 创新的意识开始普及了，这都是好事儿。

当下最重要的是 5G 产业要多研究行业的问题，少吹 5G 的牛逼！

如何得法，欢迎在《5G革命：新基建浪潮下的“5G+”百业指南！》中寻找答案。这是一本我积累十几年经验独立撰写的一本有关5G创新的方法论指南的书!